Az elmúlt időszakban nagyon sok olyan lakossági bejelentés érkezett a Felügyelet ügyfélszolgálatára, amely az utakon található kátyúk jelenlétére hívja fel a figyelmet.
Az útburkolatra ható különböző igénybevételek miatt különböző jellegű és gyakoriságú lokális úthibák keletkeznek. Leggyakrabban az úttest aszfaltburkolatán keletkezik sérülés, de előfordul a járdák felületén is.
Tapasztalataink szerint a kátyúzási igény mindig nagyobb, mint, hogy minden burkolathibát egyszerre kijavíthatnánk, ezért a javítási munkákat ütemezetten végezzük. A lakossági bejelentéseket kivizsgáljuk és a jelzéseket beépítjük az előzetes ütemterveinkbe. Minden beavatkozást gondos felmérés előz meg és prioritás alapján rangsoroljuk a kivitelezendő javításokat. A balesetveszélyes lokális út- és járdahibák megszüntetése minden esetben elsőbbséget élvez.
Igyekszünk minden lakossági bejelentést és a kollégáink által észlelt hibát, hiányosságot a lehetőségekhez képest a legrövidebb idő alatt orvosolni, javíttatni, de a bejelentések sokasága miatt a rendelkezésünkre álló források és az időjárás függvényében, balesetveszélyességükre figyelemmel sorolva tudjuk elvégezni a munkákat, ezért mindenki megértését és türelmét kérjük.
Munkánkat segítik bejelentéseik, melyeket megtehetnek a 06-1-453-2618-as éjjel-nappal hívható telefonszámunkon, vagy a www.obkf.hu honlapon keresztül.