A közterület-felügyelet és a rendőrség közös Őrszem szolgálata a Magyar Máltai Szeretetszolgálat munkatársaival együttműködve, hetente két alkalommal ellenőrzi azokat a kerületi helyszíneket, ahol gyakori az otthontalan emberek jelenléte.
Ezeknek az ellenőrzéseknek a célja az odafigyelés és a támogatás. Felmérjük az érintettek állapotát: szükségük van-e egészségügyi ellátásra, átmeneti szállásra, vagy más jellegű segítségre.
A közterület-felügyelők ebben a folyamatban aktívan segítik a szociális szakemberek munkáját:
– biztosítják a helyszínt és a nyugodt munkavégzés feltételeit
– kapcsolatot teremtenek az érintettekkel
– szükség esetén intézkednek a biztonság érdekében
A Magyar Máltai Szeretetszolgálat munkatársai arra ösztönzik az utcán élőket, hogy keressék fel a Miklós utcai Integrált Hajléktalanellátó Központot, ahol megismerhetik a szálláslehetőségeket és a rendelkezésre álló támogatásokat. A cél az, hogy képessé váljanak saját életük irányítására, és elinduljanak egy stabilabb élethelyzet felé. Amennyiben valaki egészségi állapota miatt nem tud eljutni a központba, az ellenőrzések során a szociális munkatársak helyben is biztosítanak élelmet és alapvető segítséget.
A rend fenntartása mellett fontosnak tartjuk az odafigyelést is. A közterület-felügyelet munkája a közösség biztonságáról és a rászorulók támogatásáról is szól.