A HelpyNet mára egy innovatív, ingyenes, mobilapplikáció alapú kapcsolattartó rendszer, amely megoldást jelent minden helyzetben: legyen szó segítségkérésről, hibabejelentésről, vagy egy helyi szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatásról. A HelpyNet ma már nemcsak hozzájárul a lakosság védelméhez és komfort érzetéhez, de lehetővé teszi a kétirányú kommunikációt különféle intézmények – például önkormányzatok, szállítással foglalkozó cégek, sport centrumok vagy épp turisztikai, kereskedelmi központok –, és a felhasználók között, minden helyzetben.
Veszélyhelyzetbe bármikor kerülhetünk, ilyenkor jól jön, ha kéznél a segítség. Nem kell hozzá más, mint egy okostelefon és a Helpynet ingyenesen letölthető mobilalkalmazás.
Mennyivel megnyugtatóbb, ha tudjuk, baj esetén gyorsan jön a segítség, legyen szó balesetről, tűzesetről, rosszullétről, vagy akár bűncselekményről. Erre jó a Helpynet közösségi riasztás- és bejelentésfogadó rendszer, amely ma már egyre több önkormányzatnál megtalálható, többek között Óbuda-Békásmegyer Közterület – Felügyelete is csatlakozott a rendszerhez.
A rendszer lelke az azonos nevű mobilalkalmazás, amit mind az androidos okostelefonnal rendelkezők, mind az iPhone-t használók egyszerűen és díjmentesen tölhetnek le. Regisztrációra is szükség van ahhoz, hogy azt élesben tudjuk használni.
A különféle vészhelyzetekre külön ikonok – SOS riasztás, egészségügyi riasztás, tűzjelzés – állnak rendelkezésre, ezekből érintéssel választhatjuk ki a megfelelőt. A jelzést követően az irányítóközpont ügyeletese felhív minket a regisztrációkor megadott telefonszámon, hogy további információkhoz jusson, a szükséges lépések megtételéhez. Szöveges üzenetet és fotót is küldhetünk a vészhelyzetről. Akkor sem maradunk segítség nélkül, ha valamiért sikertelen a visszahívás, mert a rendszer képes beazonosítani az okostelefonunkat, hogy megtudja, honnan érkezett a segélykérés.
A rendszeren belül azok számára is van megoldás, akik ma még idegenkednek a technika legkorszerűbb eszközeitől. Nekik fejlesztették ki azt a készüléket, ami egyszerű gombnyomásra működik, és ami az aktuális tartózkodási helyünkről küld beazonosítható adatokat a riasztási központba, hogy intézkedni tudjanak.
A Helpynet jól jön a családok mindennapjaiban is, az egyszerű jelzéssel – minden O.K. – megtudhatjuk, hogy a gyerekeink biztonságban hazaértek-e az iskolából. Használhatják a – gyere értem ikont is, ha bajba kerültek, vagy csak azt szeretnék, hogy menjenek értük.
Kidőlt fák, illegális szeméthegyek, veszélyes kátyúk, vagy gyanúsan ólálkodó alakok? Ezek bejelentése is jóval egyszerűbbé vált a Helpynet „bevetésével”. A beérkező bejelentések közvetlenül Óbuda-Békásmegyer Közterület – Felügyelet diszpécser központjába érkeznek, így garantáljuk a gyors segítséget.