Mentőt kellett hívni egy férfihez
Március 8-án járőr felügyelőnk és vele szolgálatot teljesítő rendőr-törzszászlós éppen a Flórián téri aluljárót ellenőrizték, mikor egy hölgy rohant hozzájuk segítségkérésért. A hölgy elmondta, hogy a villamos megállóban egy férfi fekszik, aki nem bír lábra állni. A kollégáink azonnal a helyszínre siettek, ahol ellenőrizték a férfi állapotát, majd értesítették a mentőszolgálatot. A mentő kiérkezéséig kollégáink a helyszint biztosították, majd a férfit átadták a szakembereknek, akik az elsődleges ellátás után a Szent Imre kórház sürgősségi osztályára szállították.
Sajnos mindannyiunkkal megtörténhet, hogy segítségre szoruló sérült, vagy magatehetetlen emberrel találkozunk. Ilyen esetekben nagyon fontos, hogy ne essünk pánikba, és azonnal segíteni tudjunk a balesetet szenvedőn. A 112 az Európai Unió tagállamainak a nap 24 órájában hívható segélyhívó száma, amelynek hívásával azonnali segítség kapható a készenléti szervektől (Rendőrség, Mentőszolgálat, Katasztrófavédelem).
Milyen esetekben értesítsük a mentőket?
- ha életveszély, vagy annak gyanúja áll fenn (eszméletlen állapot, bármilyen eredetű súlyos vérzés, stb.),
- baleset, sérülés esetén,
- bármilyen eredetű mérgezés esetén,
- megindult szülés, illetve a fennálló terhesség alatt bekövetkező rendellenesség miatt,
- ha erős fájdalom, vagy más riasztó panasz, illetve tünet észlelhető (pl. fulladásérzés, nehézlégzés, végtagbénulás, stb.),
- ha olyan magatartászavart észlelünk, mely során a beteg saját maga, vagy mások életét veszélyezteti.
Hogyan értesítsük a mentőket?
- hívjuk a 112 -es számot (akár vezetékes, akár mobiltelefonról)
- türelemmel várjunk a felvevő jelentkezéséig (ne tegyük le a telefont, mert újrahívás esetén ismét a várakozósor végére kerülünk!)
- a telefont felvevő kérdéseire válaszoljunk – törekedjünk pontos, rövid és érthető tényközlésre
- készüljünk a következő kérdések megválaszolására:
– Mi történt? (pl.: a gyermek fullad, görcsöl, eszméletlen, elgázolták stb.)
– Hány beteg/sérült van, és azoknak milyen az állapota? (pl.: látható erős vérzés, beszél és kontaktusba vonható, nem beszél és nem reagál)
– Beteg(ek) kora, neve (hangsúlyozottan pl.: 7 hónapos, 7 éves, vagy esetleg 7 hetes)
– Hol található a beteg? (pl.: közterület esetén minél pontosabban, pl: M1 autópálya 46-os km szelvény Nagykanizsa felé; Lakásnál: házszám, lépcsőház száma, emelet, ajtó és kaputelefon hívószáma, vagy belépési kódja) - minden esetben várjuk meg, hogy a hívásfogadó operátor zárja le a beszélgetést (általában a „Küldjük a segítséget” mondattal)